プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

MOSPACE（以下「当社」といいます。）は、当社が運営するウェブサイトおよびオンラインストア（以下「本サイト」といいます。）において取得するお客様の個人情報について、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、適切な管理と保護に努めます。

1. 取得する情報

当社は、本サイトの運営、商品の販売、サービス提供にあたり、以下の情報を取得する場合があります。

・氏名
・住所
・電話番号
・メールアドレス
・配送先情報
・注文内容、購入履歴
・決済に関する情報
・お問い合わせ内容
・本サイトの閲覧履歴、Cookie、端末情報、IPアドレス等のアクセス情報

2. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

・商品の注文受付、決済、発送、配送、返品・交換対応のため
・お問い合わせへの対応のため
・商品、サービス、キャンペーン、プロジェクトに関するご案内のため
・メールマガジン、LINE、広告等による情報配信のため
・購入履歴や閲覧履歴に基づく商品・サービスの改善、分析のため
・不正注文、不正アクセス、その他不正行為の防止のため
・本サイトの利便性向上、品質改善のため
・法令または規約に基づく対応のため

3. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

・法令に基づく場合
・お客様の同意がある場合
・商品の配送、決済、カスタマーサポート等、本サイト運営に必要な範囲で業務委託先に提供する場合
・人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
・公的機関から正当な要請を受けた場合

4. 業務委託

当社は、商品の配送、決済処理、メール配信、広告配信、アクセス解析、カスタマーサポート等の業務を外部事業者に委託する場合があります。
この場合、当社は業務遂行に必要な範囲で個人情報を委託先に提供し、適切な管理を行います。

5. Cookie等の利用について

本サイトでは、利便性向上、アクセス解析、広告配信、購入状況の分析のため、Cookieおよび類似技術を使用する場合があります。
お客様はブラウザの設定によりCookieの使用を拒否することができます。ただし、その場合、本サイトの一部機能が利用できない場合があります。

6. アクセス解析・広告配信ツールについて

当社は、本サイトの利用状況を分析し、サービス改善や広告配信を行うため、Google Analytics、Meta広告、その他第三者が提供する分析・広告配信ツールを利用する場合があります。
これらのツールではCookie等を使用し、匿名のトラフィックデータや閲覧情報が取得される場合があります。

7. 個人情報の安全管理

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

8. 個人情報の開示・訂正・利用停止等

お客様ご本人から、個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止等の請求があった場合、当社は法令に基づき、本人確認を行ったうえで適切に対応いたします。

9. 未成年者の個人情報について

未成年のお客様が本サイトを利用し、個人情報を提供する場合は、保護者の同意を得たうえで行うものとします。

10. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の変更、サービス内容の変更、その他必要に応じて、本ポリシーを変更する場合があります。
変更後の内容は、本サイト上に掲載した時点で効力を生じるものとします。

11. お問い合わせ窓口

本ポリシーおよび個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までお願いいたします。

［会社名］
メールアドレス：［mospace.jp@gmail.com］
受付時間：平日［10:00〜18:00］

制定日：［2026年7月1日］
最終更新日：［2026年7月1日］